TTSW, firma specjalizująca się w innowacyjnych rozwiązaniach technologicznych i cyberbezpieczeństwie, stanęła przed wyzwaniem zwiększenia liczby potencjalnych klientów. Mimo bogatego portfolio produktów i usług, firmie brakowało dodatkowych kanałów generowania leadów, co wymagało opracowania nowej strategii w zakresie działań marketingowych i sprzedażowych.
Nasza współpraca z TTSW rozpoczęła się od skoncentrowania działań na jednym z autorskich produktów firmy – ShipDocs – platformie do zarządzania dokumentacją dla sektora morskiego. Następnie rozszerzyliśmy zakres działań na usługi związane z cyberbezpieczeństwem, wprowadzając rozwiązania obejmujące następujące obszary:
1.Zwiększenie obecności online
•Projekt strony ShipDocs: Zaprojektowaliśmy i uruchomiliśmy stronę internetową produktu, uwzględniając potrzeby użytkowników oraz aspekty SEO
•Rozbudowa strony TTSW: Stworzyliśmy dodatkowe podstrony dla usług z zakresu cyberbezpieczeństwa, dostosowując treści do buyer person
2.Integracja działań marketingowych i sprzedażowych
•LinkedIn jako kanał lead generation: Rozpoczęliśmy działania w mediach społecznościowych, szczególnie na LinkedIn, gdzie prowadzone były kampanie ukierunkowane na pozyskiwanie klientów B2B
•Content marketing zgodny z media planem: zarekomendowaliśmy tworzenie wartościowych treści, w tym artykułów i postów, w oparciu o media plan, aby wzmacniać pozycję eksperta w branży
•Koordynacja działań zespołów: Pomogliśmy uspójnić działania marketingowe i sprzedażowe, proaktywnie budując punkty styku pomiędzy tymi działami
3.Wdrożenie narzędzi analitycznych i marketingowych
•Konfiguracja analityki: Wdrożyliśmy narzędzia takie jak Google Analytics 4 oraz HotJar, umożliwiając dokładne monitorowanie zachowań użytkowników na stronie oraz poprzez wdrożenie consent mode v.2 umożliwiając użytkownikom zarządzanie ich preferencjami
•Monitorowanie ścieżek użytkowników oraz konwersji: Między innymi dzięki wdrożeniu analityki oraz zaimplementowaniu UTM’ów pomogliśmy zrozumieć ścieżki użytkowników, która doprowadzają do konwersji.
Dzięki naszym działaniom firma TTSW zyskała:
•Zwiększoną obecność online: Rozbudowa stron internetowych, zarówno dla ShipDocs, jak i dla TTSW, a także działania z obszaru content marketingu, wpłynęły na zwiększenie widoczności firmy w sieci, co pozwoliło na skuteczniejsze dotarcie do potencjalnych klientów oraz umocnienie wizerunku TTSW jako eksperta w swojej branży.
•Nowe procesy operacyjne: Uspójnienie działań marketingowych i sprzedażowych ułatwiło zarządzanie leadami oraz monitorowanie efektów.
•Lepszą analitykę i możliwość podejmowania decyzji opartych na danych: Wdrożenie narzędzi takich jak Google Analytics 4 i HotJar umożliwiło dokładniejsze monitorowanie działań marketingowych, co pozwoliło na szybsze reagowanie na potrzeby rynku oraz podejmowanie trafniejszych decyzji biznesowych.
•Fundamenty pod dalszy rozwój: Wdrożone strategie i narzędzia stanowią solidną bazę dla przyszłych działań związanych z pozyskiwaniem nowych klientów i rozwojem firmy.
Już w pierwszych miesiącach współpracy zauważyliśmy znaczący wzrost efektywności działań marketingowych i sprzedażowych. Dzięki wdrożonej strategii i odpowiednio dobranym narzędziom TTSW zaczęło nie tylko skuteczniej docierać do nowych klientów, ale także budować bardziej wartościowe relacje z istniejącymi. Spójne działania marketingowe i sprzedażowe przyczyniły się do lepszego zarządzania leadami, co przełożyło się na wyższy wskaźnik konwersji i większe zaangażowanie klientów. Z kolei rozwój obecności online, zarówno w kontekście produktu ShipDocs, jak i usług oraz produktów z obszaru cyberbezpieczeństwa, umożliwił firmie zdobycie silniejszej pozycji na rynku i otworzenie się na nowe możliwości rozwoju. Te rezultaty stanowią solidne fundamenty dla dalszej ekspansji i budowania długoterminowej przewagi konkurencyjnej.